Clinique des Acacias

Démarches administratives

Préparer votre séjour

Préadmission et admission


Vous procéderez à une « préadmission » après la rencontre avec le chirurgien ou l’anesthésiste pour réserver votre chambre au bureau des admissions situé au rez-de-chaussée de la clinique, entrée A.

Votre dossier administratif est validé par l'équipe des admissions le jour de votre entrée. Il s'agit de l'"admission".

Les documents essentiels à la validation de votre dossier sont la carte vitale, une pièce d'identité et la carte de mutuelle.



Quoi mettre dans sa valise ?


Prenez des vêtements amples et des paires de chaussures plates type baskets pour la rééducation et des chaussons fermés sans talon pour votre confort en chambre.


Il est important de venir avec un nécessaire de toilette, savon, brosse à dents, linge propre, pyjama, mouchoirs, gel douche et shampoing pour votre séjour.


N'amenez aucun objet de valeur.


Pour votre entrée,

Merci de vous munir des documents essentiels

  • Carte de mutuelle

    Carte de mutuelle ou de l'organisme complémentaire.

    Bouton
  • Carte vitale

    Carte vitale mise à jour 

    (une borne est mise à disposition à l'entrée des admissions)

    Bouton
  • Pièce d'identité

    Pièce officielle identité en cours de validité 

    (Carte Nationale d'Identité ou passeport)

    Bouton

Pour une entrée en toute sérénité

Vous serez invité à nommer votre personne de confiance, la personne à prévenir et choisir si vous souhaitez une chambre individuelle.

Pour un séjour ambulatoire, vous procéderez au paiement de la chambre et des frais d'honoraires.

Merci de respecter l'heure de convocation pour votre entrée. Le temps nécessaire pour les démarches y est inclus.

La sortie

Elle est autorisée par votre praticien.

L’infirmier vous remettra la lettre de liaison destinée à votre médecin traitant et l’ensemble des documents nécessaires à la continuité des soins.

Un rendez-vous de consultation de suivi peut être directement programmé, si nécessaire.


Hospitalisation : Les sorties se déroulent de 09h30-11h30

Vous pouvez vous présenter au bureau des admissions et des sorties dans le hall principal suite à la confirmation de votre sortie par l’équipe soignante. Un bulletin de sortie vous sera remis.


Ambulatoire : Votre sortie est déterminée par votre chirurgien et l’anesthésiste. Vous devez impérativement être accompagné pour le retour et votre première nuit.

TV et Téléphone

Correspondances

Restauration

Visites

  • Chambre individuelle :      Pour une hospitalisation, elle coute 70 euros par jour .

Pour un séjour ambulatoire, elle coute 35 euros par jour.

  • Téléphone : Il existe un coût forfaitaire d’ouverture de ligne de 6 euros auquel s’ajoute le coût des communications.
  • Télévision : Le coût est de 5 euros par jour (une caution de 50€).
  • Courrier : Vous pouvez recevoir votre courrier directement à la clinique. Il sera distribué en fin de journée par l'équipe soignante. Vous pouvez déposer vos courriers affranchis à l'accueil.
  • La restauration : Les horaires des repas sont déterminés pour répondre aux besoins de tous.

                                    - Petit déjeuner : dès 08h00

                                    - Déjeuner : 12h00

                                    - Diner : 18h00

Dans le cadre d’une prescription, le médecin peut modifier votre régime.

Indiquez-nous votre régime particulier au plus tôt.

Vous avez accès aux distributeurs de boissons et de friandises dans le hall principal.

Les visites sont autorisées de 13h30 à 19h30

(Les patients en Soins d'Accompagnement bénéficient d'horaires adaptés)


Les fleurs coupées ou en pot ne sont pas autorisées.

Merci de ne pas apporter de nourriture au patient.

Pour des raisons de confidentialité, lors des visites médicales et des soins, les visiteurs sont invités à sortir de la chambre.


En chambre individuelle, un accompagnant peut rester dormir et manger à vos côtés.

·      Pour le lit :  se rapprocher du bureau des admissions (10 euros)

·      Pour les repas, des tickets-repas sont en vente (5 euros petit déj , 12 euros repas) à l’accueil (entrée A). Il faut prévenir le service de la prise de repas avant 10h00 pour le déjeuner, avant 16h00 pour le dîner, la veille pour le petit déjeuner.

 Le mineur de moins de  15 ans est accompagné 24h/24h.

Les prises en charge particulières

Les publics vulnérables

Notre établissement prend en charge des publics vulnérables. Ils sont, par conséquent, bénéficiaires de prises en charge adaptées.


Les personnes âgées bénéficient d'attentions particulières. Les activités de rééducation sont adaptées à la situation et aux compétences physiques par l'équipe de rééducateur.

  • Les enfants de 2 à 10 ans

    Dès la rencontre avec le chirurgien et l’anesthésiste, la famille peut expliquer l’hospitalisation à l’appui d’une bande dessinée. A l’entrée, l’enfant reçoit un coffret cadeau comprenant une peluche. Il sera invité à décorer son masque d’anesthésie pour se l’approprier. Il peut colorer pendant l’attente. A son retour, il aura un diplôme du courage et un goûter approprié. 

  • Parcours de cancérologie

    L’établissement en lien avec le 3C du Littoral accompagne les patients atteints d’un cancer. 

    Le patient bénéficie d’une consultation d’annonce couplée d’un Temps d’Accompagnement Soignant (TAS). Ces infirmières sont des interlocutrices privilégiées. Elles sont joiganbles au  03.21.94.26.66.

    D'autres professionnels peuvent apporter des soins de supports comme de la relaxation. L' Espace Ressources Cancer organise des ateliers gratuits et offre des informations complémentaires au patient et à ses proches.

  • Personnes âgées avec des troubles cognitifs

    La clinique met en oeuvre des dispostifs de sécurisation du patient. La chambre est adaptée. Des réflexions quant au maintien de l'autonomie sont entreprises dès l'entrée du patient. La famille peut bénéficier, à sa demande, de rencontres avec les praticiens et les soignants dont la psychologue pour les aider. 

Livret d'accueil du patient

Télécharger notre livret d'accueil du patient

Télécharger le livret d'accueil de l'enfant

Livret d'accueil de l'enfant
Share by: